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Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web y en el marco de la actividad profesional de Psicología es:

Rebeca Pérez Asín, Psicóloga General Sanitaria, con NIF 73230371G, colegiada con el número A- 04127 en el Colegio Oficial de Psicología de Aragón, con domicilio profesional en c/ Trascastillos 37, B, 50550, Mallén, Zaragoza.

Correo electrónico: psicologiaconrebeca@gmail.com

En adelante, se denominará la Responsable.

Cuando ejerce su actividad profesional a título individual, la propia profesional sanitaria es responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes.


2. ¿Qué datos personales tratamos?

Dependiendo de la relación que la persona mantenga con la Responsable, pueden tratarse diferentes categorías de datos personales.

Personas que contactan a través de la web

Podrán tratarse datos como:

  • nombre y apellidos;
  • dirección de correo electrónico;
  • teléfono, cuando sea facilitado;
  • información incluida voluntariamente en el mensaje enviado;
  • datos necesarios para gestionar una solicitud de información o de cita.

Personas que solicitan o reciben servicios de Psicología

En el marco de la relación profesional podrán tratarse los datos necesarios para prestar los servicios de Psicología Sanitaria, incluyendo datos identificativos, de contacto y, cuando sean necesarios para la asistencia psicológica, datos relativos a la salud y otra información necesaria para la adecuada prestación del servicio.

Los datos relativos a la salud constituyen una categoría especial de datos personales y están sujetos a una protección reforzada.

Importante sobre el formulario de contacto

Se recomienda a las personas usuarias no incluir en los formularios públicos de contacto información clínica o datos relativos a su salud que no sean necesarios para realizar la consulta o solicitar una cita.


3. ¿Para qué utilizamos los datos?

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Atender consultas

Responder a las solicitudes de información realizadas a través del correo electrónico, formularios de contacto u otros medios habilitados en el sitio web.

b) Gestionar solicitudes de cita

Gestionar las solicitudes de información y de cita realizadas por las personas interesadas.

c) Prestar servicios de Psicología Sanitaria

Tratar los datos necesarios para proporcionar atención psicológica, realizar la valoración profesional, desarrollar la intervención y realizar el seguimiento de la relación asistencial.

d) Gestionar la relación profesional

Gestionar la comunicación con pacientes, la organización de las sesiones y otros aspectos necesarios para mantener la relación profesional.

e) Cumplir obligaciones legales

Cumplir las obligaciones legales, fiscales, administrativas y profesionales que resulten aplicables.

f) Gestionar la facturación y contabilidad

Cuando corresponda, gestionar facturación, cobros, contabilidad y obligaciones fiscales derivadas de la prestación de servicios profesionales.

g) Garantizar la seguridad de la página web

Mantener la seguridad, funcionamiento y mantenimiento técnico del sitio web.

h) Analizar el uso del sitio web

Cuando la persona usuaria haya prestado el consentimiento necesario, utilizar herramientas de análisis estadístico para conocer cómo se utiliza el sitio web y mejorar su funcionamiento y contenidos.

En la actualidad, el sitio web utiliza Google Analytics a través del plugin MonsterInsights, sujeto a la configuración de consentimiento que se determine para las cookies de análisis.


4. ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

Los datos personales serán tratados sobre la base jurídica que corresponda a cada finalidad.

Solicitudes de información y contacto

Cuando una persona se pone en contacto con la Responsable para solicitar información sobre los servicios, el tratamiento podrá basarse en la adopción de medidas precontractuales a petición de la persona interesada.

Prestación de servicios de Psicología

Cuando existe una relación profesional, los datos necesarios para la prestación del servicio se tratarán sobre la base jurídica correspondiente a la ejecución de la relación profesional y, respecto de los datos de salud, conforme a las condiciones establecidas por la normativa de protección de datos para la prestación de asistencia sanitaria.

La AEPD reconoce que los profesionales sanitarios pueden tratar los datos de salud necesarios para prestar la asistencia sanitaria y que el profesional sanitario que ejerce individualmente es responsable de dicho tratamiento.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal aplicable a la Responsable.

Consentimiento

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este se solicitará mediante una acción afirmativa y específica.

Por ejemplo, la utilización de determinadas cookies analíticas estará condicionada al consentimiento cuando así lo exija la normativa aplicable.

La política de privacidad no equivale por sí misma a un consentimiento general. La AEPD diferencia entre informar a una persona sobre cómo se tratarán sus datos y obtener su consentimiento cuando este sea la base jurídica de un tratamiento concreto.


5. Tratamiento de datos de salud y confidencialidad

En el marco de la prestación de servicios de Psicología Sanitaria pueden tratarse datos relativos a la salud y otra información de carácter especialmente sensible.

Estos datos serán tratados únicamente cuando resulten necesarios para las finalidades propias de la asistencia psicológica y de acuerdo con la normativa aplicable.

La Responsable está sujeta al correspondiente deber de secreto y confidencialidad profesional y adoptará las medidas necesarias para preservar la confidencialidad de la información recibida durante la relación profesional.

Los datos de salud requieren una protección reforzada y medidas adecuadas de privacidad y seguridad.


6. Gestión de citas a través de Doctoralia

La Responsable utiliza Doctoralia como plataforma para facilitar la gestión de citas.

Cuando una persona utiliza Doctoralia para solicitar o gestionar una cita, pueden intervenir tratamientos de datos realizados por Doctoralia y por la propia profesional.

Doctoralia informa en su documentación de privacidad de que, en determinados tratamientos relacionados con las citas, actúa como responsable del tratamiento y que, una vez que los datos son comunicados al profesional, este los trata como responsable independiente para sus propias finalidades asistenciales.

Por tanto, las personas usuarias deberán consultar también la información y política de privacidad de Doctoralia aplicable al servicio utilizado.

Los datos que la Responsable reciba en el marco de una relación asistencial serán tratados de acuerdo con esta Política de Privacidad y con la normativa aplicable a la prestación de servicios sanitarios.


7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables o atender posibles responsabilidades.

En el caso de la documentación clínica, se aplicarán los plazos establecidos por la normativa sanitaria.

La normativa estatal establece, con carácter general, un período mínimo de conservación de cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, sin perjuicio de otros plazos que puedan resultar aplicables. La AEPD advierte además de que los plazos pueden variar en función de la normativa autonómica y de otras obligaciones legales.


8. ¿Quién puede recibir los datos?

Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo que exista una base jurídica que lo permita o que resulte necesario para la prestación de los servicios y el cumplimiento de las obligaciones correspondientes.

Podrán tener acceso a determinados datos, cuando resulte necesario, proveedores que presten servicios a la Responsable, como proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, gestión administrativa, herramientas de gestión de citas u otros servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad profesional.

Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, la relación se regulará mediante el correspondiente acuerdo de tratamiento de datos.

Nota para nosotras: este apartado todavía NO lo damos por cerrado. Cuando comprobemos Hostinger, el correo que utilizas y la configuración de Doctoralia, podremos concretar las categorías de proveedores.


9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar servicios digitales pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en terceros países.

Cuando un tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará de acuerdo con las condiciones y garantías previstas en la normativa de protección de datos.

Nota para nosotras: este apartado también lo verificaremos técnicamente antes de publicar la versión definitiva.


10. Derechos de las personas interesadas

Las personas cuyos datos sean tratados pueden ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, puede enviarse una solicitud a: psicologiaconrebeca@gmail.com

La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y adjuntar una copia del documento identificativo de la persona solicitante.

La persona interesada también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable. La AEPD indica que las solicitudes de ejercicio de derechos deben dirigirse al responsable del tratamiento.


11. Seguridad y confidencialidad

La Responsable aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo del tratamiento y proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

Estas medidas tendrán especialmente en cuenta la naturaleza sensible de los datos tratados en el ámbito de la asistencia psicológica.

La normativa de protección de datos exige que las medidas de seguridad se determinen atendiendo a los riesgos concretos de los tratamientos realizados.


12. Cookies y tecnologías de análisis

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.

Entre otras herramientas, actualmente se encuentra instalado Google Analytics mediante MonsterInsights para realizar mediciones estadísticas del uso del sitio web.

Las cookies que requieran consentimiento no se utilizarán antes de obtener dicho consentimiento cuando así lo exija la normativa aplicable.

Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas y sobre cómo gestionar las preferencias de consentimiento, consulte la Política de Cookies de este sitio web.


13. Modificación de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o a las características de los tratamientos realizados.

Se recomienda consultar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.

Última actualización: octubre de 2026.